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Die allgemeinen Geschäftsbedingungen von Kaufhuus.ch  c/o Creasiss GmbH

Allgemeines:
Die vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für alle Rechte und Pflichten, die auf den Geschäftsbeziehungen zwischen der Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH und seinen Kunden beruhen. Mit Aufgabe der Bestellung anerkennt der Kunde die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung der AGB als Vertragsbestandteil. Die Anwendbarkeit allfälliger allgemeiner Geschäftsbedingungen des Kunden ist ausgeschlossen. Von den AGB von Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH abweichende Vereinbarungen, Ergänzungen und Nebenabreden gelten nur, wenn sie ausdrücklich und schriftlich von Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH bestätigt wurden. Sollten einzelne Bestimmungen des Vertrages einschliesslich dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Bestimmung, welche dem Zweck der unwirksamen Bestimmung so nahe als rechtlich möglich kommt.

Kaufhuus.ch Produkte:
Alle unsere Produkte im Onlineshop von Kaufhuus.ch sind Produkte welche auch in der Schweiz zugelassen und ev. zertifiziert sind.

Bestellung:
Für mögliche Bestellfehler oder Übermittlungsfehler übernehmen wir keine Haftung. Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH setzt alles daran, seiner Kundschaft nur hochwertige Qualitätsprodukte namhafter Hersteller zu liefern. Unsere Priorität ist die Zufriedenheit unserer Kundinnen und Kunden, und unser Ziel ist es, Ihnen einen hervorragenden Service zu einem ausgezeichneten Preis zu bieten. Sämtliche Bestellung laufen über eine gesicherte SSL-Leitung.

Lieferzeit/Lieferfristen:
Normalerweise werden alle unsere Artikel innert  2-6 Tagen verschickt. Bei gewissen Produkten kann der Versand bis zu 10-15 Tagen dauern. Bei Sonderartikeln Einzelanfertigung, kann es bis zu 6 Wochen dauern. Für äussere Einflüsse und höhere Gewalt kann Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH nicht verantwortlich gemacht werden. Es kann durchaus vorkommen, dass Artikel, die aktuell nicht verfügbar sind, zu einem späteren Zeitpunkt ausgeliefert werden. Da wir mehrere Lieferanten haben kann es auch vorkommen, dass sie ihre Bestellung in mehreren Sendungen erhalten.

Umtausch / Garantie:
Ein Umtausch ist nicht vorgesehen, ausser bei originalverpackten Artikeln. (Originalverpackung darf nicht beschädigt sein). Allfällige Kosten für den Umtausch und Versand gehen vollumfänglich zu Lasten des Bestellers. Ein Umtauschrecht bei Hygiene-Artikeln besteht grundsätzlich nicht.
Wir gewähren nur im Rahmen der gesetzlichen Garantiebestimmungen ein Umtauschrecht. Bei Kaufhuus.ch kaufen Sie Bademode und Bekleidung auf Probe. Was Ihnen nicht passt, schicken Sie einfach mit der Schweizerischen Post innert 5 Tagen zusammen mit dem Lieferschein an die an Kaufhuus.ch c/o Creasiss GmbH, Sunnhaldenstrasse 5, 8192 Glattfelden, zurück. Bei einer Lieferung in mehreren Teilen verlängert sich die Rückgabefrist, bis Sie die Restlieferung(en) erhalten haben. Schicken Sie bitte die Ware mit dem Warenbegeleitschein (Lieferschein) in der Originalverpackung und in einwandfreiem, ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand innert 5 Tagen nach Erhalt der Sendung frankiert zurück. Bei Waren, die mit einem speziellen Hygiene-Aufkleber bzw. einer Hygiene Versiegelung/Verschweissung versehen wurden, gilt dies nur, sofern der Aufkleber bzw. die Verschweissung oder Versiegelung nicht geöffnet wurde. Bitte legen Sie immer den Lieferschein bei, damit wir Ihre Rücksendungen sofort gutschreiben können. Der Kaufvertrag wird erst nach Ablauf der 5-tägigen Rückgabefrist wirksam (Kauf auf Probe). Als Nachweis für die fristgerechte Rücksendung bewahren Sie bitte den Sende-Beleg auf, den Sie bei der Paketaufgabe kostenlos von der Postannahmestelle erhalten. Im Falle eines Paketverlusts kann Ihre Rücksendung nur gegen Vorweisung dieses Beleges gutgeschrieben werden. Für die Nachlieferung bei Umtausch, innerhalb der Schweiz und in Liechtenstein, berechnen wir Ihnen einen einmaligen Bearbeitungsgebühr pro Nachbestellung und pro Artikel von CHF 3.95 + Porto für die Nachlieferung.

Vertragsabschluss:
Die Bestellung erfolgt durch Übermittlung des ausgefüllten Bestellformulars im Online-Verfahren. Der Vertrag kommt unabhängig von einer Bestätigung des Eingangs der Bestellung erst mit Auslieferung der Waren zustande.

Datenschutz:
Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH verwendet die anvertrauten Daten in Respekt des Kunden. Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten (Datenverarbeitung) durch uns ausführlich unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Datenverarbeitung ausdrücklich zu.

Versandkosten Schweiz und Ausland:
Innerhalb der Schweiz versenden wir kostenlos.
Bei Bestellungen unter einem Warenwert von SFr. 100,00, berrechnen wir einen Mindermengenzuschlag von SFr. 7,90.
Alle Bestellungen werden weltweit per PostPac Economy ausgeliefert. (Ausnahmen sind Sperrgut-Pakete)

Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH weist den Kunden vor Vertragsabschluss auf die entstehenden Versand- und Logistikkosten hin, speziell bei Bestellung aus dem Ausland, soweit diese Kosten vom Kunden zu tragen sind.
 
Zahlung:
Der Kaufpreis ist mit der Bestellung innert 10 Tagen fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Einzahlungsschein oder mit Kreditkarte begleichen. Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH behält sich vor, die Auslieferung der Bestellungen von einer Bonitätsprüfung abhängig zu machen. Durch ihre Bestellung willigen die Kunden in die Einholung einer Bonitätsauskunft ein.
Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH kann eine Bestellung annullieren, falls die Kundin/der Kunde nicht kreditwürdig ist oder eine oder mehrere ausstehende Rechnungen Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH hat.
Bei Mahnungen kann eine Mahngebühr von Fr. 20.00 pro Mahnung erhoben werden.
 
Gewährleistung und Haftung:
Offensichtliche Mängel sind uns innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich mitzuteilen. Die Geltendmachung von Gewährleistungsansprüchen für nicht rechtzeitig gerügte offensichtliche Mängel ist ausgeschlossen.
Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH garantiert die Lieferungen möglichst umgehend auszuführen. Für allfällig nicht erhaltene Sendungen übernimmt Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH keinerlei Haftung. Im Gewährleistungsfall sind wir zur Ersatzlieferung bereit. Für Ersatzlieferungen haften wir im gleichen Umfang wie für die ursprüngliche Ware. Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH ist bestrebt, möglichst vollständige und korrekte Produktinformationen anzugeben (z.B. Wassergehalt, Gewicht, Verpackungsabbildung usw.). Den Kunden wird auf jeden Fall empfohlen, die spezifischen Informationen der Verpackungsbeilage einzusehen. Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH ist bemüht, die Artikelbeschreibung so genau wie möglich zu erfüllen. Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH verwendet hierzu die Originalangaben der jeweiligen Hersteller und Anbieter und übernimmt keine Gewährleistung auf deren Richtigkeit. Abbildungen von Produkten können abweichen. Die Ware wird Ihnen in der Originalverpackung des jeweiligen Herstellers ungeöffnet zugesandt. Für falsche Anwendung und Handhabung wird keine Haftung übernommen.
Preisänderungen sowie Änderungen, der Bestell- und Lieferbedingungen, vorbehalten. Kaufhuus.ch bzw. Creasiss GmbH ist bemüht, das bereitgestellte Bildmaterial und Detailangaben so aktuell wie möglich zu halten, es können jedoch herstellerbedingte Änderungen ohne Voranzeige auftreten.
 
Transportschäden:

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies unbeschadet seiner Gewährleistungsrechte sofort beim Spediteur/Paketdienstleister zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Verborgene Mängel sind innerhalb 24 Stunden (1 Arbeitstag) nach Erhalt der Ware dem Spediteur/Paketdienstleister (z.B. zuständige Poststelle) zu melden. Der Kunde ist verpflichtet, sich eine Schadenbestätigungsmeldung des Paketzustellers aushändigen zu lassen. Alle Transportschäden sind zusätzlich unverzüglich an Creasiss GmbH c/o Kaufhuus.ch zu melden.

Eigentumsvorbehalt:

Creasiss GmbH c/o Kaufhuus.ch behält sich das Eigentum Recht an der Lieferung/Kaufsache bis zu deren gänzlichen Bezahlung vor.
Bei Zahlungsverzug sind wir jederzeit berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Kaufsache zurückzufordern.
Die gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Anwendbares Recht, Gerichtsstand:

Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizer Recht.
Der Gerichtsstand ist Dielsdorf und dies unabhängig davon wohin die Bestellungen gesandt wurden.
Auch für juristische Personen gilt ausschliesslich Dielsdorf als Gerichtstand.
(Bei juristischen Personen behalten die Berechtigung vor, am Sitz des Kunden zu klagen.)

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